Conditions et service de livraison

Contrôle immédiat : Vérifier la quantité et l'état de la marchandise immédiatement après réception.
Réclamation : Signaler tout dommage ou quantité manquante au plus tard dans les 3 jours.
Réserve de propriété : La marchandise reste la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral.
Changements de prix : Sont possibles à tout moment et seront annoncés.

Articles en stock :
- Commandes : Jours ouvrables avant 14h00 → Livraison demain.
- Commandes : Jours ouvrables après 14h00 → Livraison après-demain.
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Précommandes :
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- Commandes : Lundi après 14h00 → Livraison le jeudi dans deux semaines.
Articles saisonniers : Date de livraison séparée après réception de la commande.

Articles en stock :
- Les commandes sont prêtes à être retirées les jours ouvrables env. 2 heures après réception, au plus tard jusqu'à 16h30.
Précommandes :
- Commandes : Lundi avant 14h00 → Retrait le mercredi de la semaine prochaine.
- Commandes : Lundi après 14h00 → Retrait le mercredi dans deux semaines.
Livraison partielle : Sur demande et si l'option est activée.
Notification : Vous recevrez un message dès que la marchandise est prête à être retirée.

Groupe de produits	Condition	Coûts
Citterio, Crème, Torrone, Croccante, Miel, Confiture, Pinsa	Commandes jusqu'à CHF 180.–	CHF 5.–
	À partir de CHF 180.–	gratuit
Pinsa	Jusqu'à 3 cartons	CHF 5.–
	À partir de 4 cartons	gratuit
Panettone	Jusqu'à 30 kg de poids total	CHF 20.–
	Plus de 30 kg	gratuit

Nouveaux clients : Paiement anticipé – les conditions de livraison s'appliquent dès réception du paiement.
Standard : 30 jours net sans déduction.
Paiement comptant/Avance : 2 % d'escompte.
Paiement immédiat (réception du paiement sous 10 jours) : 2 % d'escompte.

For juridique : Zurich.

Remarque concernant le prix des articles à la pièce Citterio : Le prix affiché dans le panier et lors du processus de commande ainsi que la TVA indiquée de 2,6 % servent uniquement de valeur indicative. Pour les articles vendus à la pièce de la marque Citterio, le prix indiqué est basé sur un poids moyen par pièce et ne constitue donc pas un prix final contraignant. Le calcul du prix final s'effectue après la pesée effective de la marchandise et sera indiqué en conséquence sur la facture.
Cette règle s'applique exclusivement aux articles à la pièce Citterio. Pour les produits en barquette et les confiseries, le prix final affiché lors du paiement correspond au montant final de la facture.

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